راهنمای جامع برون سپاری عملیات بازاریابی دیجیتال کسب و کار

در عصر دیجیتال امروزی، حضور قوی آنلاین برای هر کسب و کاری ضروری است. با این حال، ایجاد و حفظ یک استراتژی بازاریابی دیجیتال موفق می تواند یک کار پیچیده و زمان بر بوده و اجرای آن برای هر تیمی به راحتی میسر نباشد.

برون سپاری عملیات دیجیتال مارکتینگ خود به یک آژانس حرفه ای، روشی موثر برای ساده کردن فرآیند‌ها ، کمتر کردن بار مسئولیت‌های تیمی ، کاهش هزینه‌های بازاریابی و دستیابی به نتایج بهتر است.

در این مقاله، مزایای برون سپاری عملیات دیجیتال مارکتینگ را مورد بحث قرار خواهیم داد.

بیایید برون سپاری را مروری کنیم

برای مطالعه دقیق درباره برون سپاری پیشنهاد می‌کنیم درس برون سپاری متمم مراجعه کنید.

اما به زبان ساده برون سپاری به معنی سپردن انجام اموری از کسب‌وکار به ارگان، شخص و یا سازمانی بیرون از مرزهای کسب و کارهای خودمان است.

در نظر داشته باشید دامنه اموری که می‌توان آن‌ها را برون سپاری کرد بسیار گسترده از اموری همچون برون سپاری چاپ تبلیغات است.

برای مثال کسب‌وکارهای it آمریکایی هستند که برای کاهش هزینه‌های سازمانی خود پشتیبانی محصولات خود را به تیم‌هایی در هند برون سپاری می‌کردند.

چه زمانی برون سپاری برای یک کسب‌وکار مفید است ؟

اینکه برون سپاری گزینه‌ مناسبی است یا نه به عوامل مختلفی بستگی داشته و تصمیم گیری در مورد اجرای آن نیاز به سبک سنگین شدن موقعیت، شرایط و هزینه فرصت این اقدام توسط مدیران کسب و کار دارد .

برون سپاری می تواند در چندین موقعیت برای یک کسب و کار مفید باشد که در ادامه چند نمونه آورده شده است:

صرفه اقتصادی

 برون سپاری برخی وظایف یا اغلب امور می تواند هزینه کمتری نسبت به استخدام و آموزش کارکنان جدید برای انجام همان وظایف داشته باشد.

از این رو وقتی این اصل برقرار بوده و برون سپاری برای شما ارزان‌تر تمام می‌شود بهترین موقع برای عقد قرار داد با یک آژانس بازاریابی یا استودیوی طراحی گرافیک است.

دسترسی به مهارت‌ها و تخصص‌های ناب

ممکن است در تیم خود نیروهایی داشته باشید که بتوانند پاره‌ای از امور را برعهده بگیرند اما دارای تخصص و تجربه‌ی کافی برای کسب بهترین نتیجه ممکن را نداشته باشند.

در این چنین موقعیت‌هایی نیز برون سپاری کامل یا بخشی از کارها می‌تواند دسترسی به مهارت‌ها و تخصص‌های بسیار بالا را فراهم کند که ممکن است در سازمان در دسترس نباشد.

بهره وری و بهره وری بهبود یافته

برون سپاری می تواند به بهبود کارایی و بهره وری کمک کند و به کسب و کارها اجازه می دهد بر امور اصلی (هسته کسب و کار) خود تمرکز کنند و در عین حال وظایف غیر اصلی اما بسیار مهم را به ارائه دهندگان خدمات خارجی واگذار کنند.

مدیریت ریسک

برون سپاری می تواند به کاهش ریسک‌های مرتبط با موفقیت عملکردهای بازاریابی منجر شود. با این حال، بسیار مهم است که مزایای بالقوه را در مقابل معایب بالقوه آن، مانند کاهش کنترل برعملیات و موانع ارتباطی احتمالی با ارائه دهندگان خدمات به خوبی بسنجید.

هر موقعیت تجاری منحصر به فرد است و قبل از تصمیم گیری برای برون سپاری نیاز به بررسی دقیق دارد.

مزایای برون سپاری عملیات دیجیتال مارکتینگ

دسترسی به تخصص ناب

آژانس های بازاریابی دیجیتال در اجرای استراتژی های بازاریابی موفق تخصص دارند. با برون سپاری عملیات بازاریابی دیجیتال خود، به تیمی از متخصصان که دانش و مهارت لازم برای بهینه سازی حضور آنلاین شما را دارند و ترافیک بیشتری را به وب سایت شما هدایت می کنند، دسترسی پیدا می کنید.

مقرون به صرفه

برون سپاری عملیات بازاریابی دیجیتال شما می تواند در مقایسه با استخدام یک تیم داخلی مقرون به صرفه باشد. لازم نیست نگران پرداخت حقوق، ارائه مزایا یا سرمایه گذاری در ابزارها و نرم افزارهای گران قیمت باشید. در عوض، شما برای خدماتی که نیاز دارید، زمانی که هزینه پرداخت می کنیدt به آنها نیاز دارید.

تمرکز بر عملکردهای اصلی کسب و کار

برون سپاری عملیات بازاریابی دیجیتال به شما این امکان را می دهد که بر عملکردهای اصلی تجارت خود تمرکز کنید. می توانید زمان و منابع بیشتری را به توسعه محصولات یا خدمات جدید، بهبود تجربه مشتری و کسب درآمد اختصاص دهید.

انعطاف پذیری

 با برون سپاری، به راحتی می توانید عملیات بازاریابی دیجیتال خود را بر اساس نیازهای کسب و کار خود افزایش یا کاهش دهید. این به شما انعطاف پذیری می دهد تا با شرایط متغیر بازار سازگار شوید و از رقبا جلوتر بمانید.

چگونه آژانس مناسبی را برای برون سپاری انتخاب کنیم؟

اهداف خود را مشخص کنید

قبل از انتخاب آژانس، مهم است که اهداف بازاریابی دیجیتال خود را مشخص کنید. آیا می خواهید ترافیک وب سایت خود را افزایش دهید، رتبه بندی موتورهای جستجوی خود را بهبود بخشید یا سرنخ های بیشتری ایجاد کنید؟ هنگامی که درک روشنی از اهداف خود دارید، می توانید به دنبال آژانسی باشید که در آن زمینه ها متخصص باشد.

به دنبال تجربه باشید

هنگام انتخاب آژانس، به دنبال آژانسی باشید که سابقه موفقیت آمیز داشته باشد. نمونه کارها و مطالعات موردی آنها را بررسی کنید تا نمونه هایی از کار آنها را ببینید.

رویکرد آنها را در نظر بگیرید

آژانس های مختلف رویکردهای متفاوتی برای بازاریابی دیجیتال دارند. برخی بر روی سئو تمرکز می کنند، در حالی که برخی دیگر در رسانه های اجتماعی یا بازاریابی ایمیلی تخصص دارند. آژانسی را انتخاب کنید که رویکرد آن با اهداف و نیازهای تجاری شما همسو باشد.

ارتباطات

هنگام کار با یک آژانس بازاریابی دیجیتال، ارتباط کلیدی است. به دنبال آژانسی باشید که به‌روزرسانی‌های منظم و گزارش‌های پیشرفت آنها را ارائه می‌کند. مطمئن شوید که آنها به سوالات و نگرانی های شما پاسخ می دهند.

چه اموری از پروژه بازاریابی دیجیتال خود را می‌توانیم برون سپاری کنیم ؟

بسیاری از عملیات بازاریابی دیجیتال را می توان به استودیو‌های طراحی، فریلنسرها یا آژانس های شخص ثالث واگذار کرد. اما در این میان برون سپاری به استودیو‌ها و آژانس‌ها می‌توانند گزینه‌های مناسب‌تری نسبت به برون سپاری امور به فریلنسر‌ها باشند.

چرا که همکاری با فریلنسرها گاها دارای دردسرها و حواشی خاص خود است که می‌تواند از سرعت پیشرفت و سطح کیفی اجرای پروژه‌های شما بکاهد.

در ادامه می‌توانید نمونه‌هایی از اموری که برون سپاری آن‌ها بسیار متداول است را بررسی کنید.

تولید محتوا

می توانید تولید محتوا را به نویسندگان آزاد، کپی رایترها یا آژانس هایی که در بازاریابی محتوا تخصص دارند برون سپاری کنید. به هرحال آن ها می‌توانند با تیم‌هایی که در اختیار دارند به بهترین نحو خدمات را در حالت انبوه ارائه دهند.

خدمات طراحی گرافیک

وقتی قرار باشد یک کسب‌وکار در فضای آنلاین حضور داشته باشد قطعا چیزهای زیادی هست که باید طراحی شود. از طراحی لوگو، طراحی بنرهای گرافیکی، کارت ویزیت ، طراحی ui/ux و … اما آیا طراحی این اقلام به قدری زیاد و نیاز به طراح برای یک کسب و کار همیشگی است ؟

نه در همه موارد.

از این رو برون سپاری خدمات طراحی گرافیک به استودیوهای طراحی یکی از بهترین روش‌های سازمانی برای اکثر کسب و کارها به حساب می‌آید.

برای تصمیم گیری راحت‌تر کافی است بطور تقریبی مجموع هزینه‌های انجام سفارش‌های خود از جمله قیمت طراحی لوگو ، قیمت طراجی گرافیک و … را محاسبه کرده ، مدت زمانی که به یک طراح نیاز دارید و هزینه استخدام یک طراح را محاسبه کنید تا بتوانید به سادگی تصمیم بگیرید.

سئو

 بهینه سازی موتور جستجو (SEO) برای اثر بخشی نیاز به تخصص و زمان دارد. می توانید این عملیات را به یک آژانس یا مشاور متخصص در سئو برون سپاری کنید.

تبلیغات PPC

اجرای کمپین های تبلیغاتی پولی در پلتفرم هایی مانند Google Ads یا Facebook Ads نیاز به تخصص و تجربه دارد. شما می توانید این عملیات را به آژانسی که در تبلیغات ppc تخصص دارد برون سپاری کنید.

مدیریت شبکه‌های اجتماعی

 مدیریت حساب های رسانه های اجتماعی نیاز به زمان و تلاش دارد. می توانید این عملیات را به یک آژانس مدیریت رسانه های اجتماعی یا فریلنسر برون سپاری کنید.

بازاریابی ایمیلی

 ایجاد کمپین های بازاریابی ایمیلی و مدیریت لیست مشترکین می تواند زمان بر باشد. شما می توانید این عملیات را به آژانس یا مشاوری که در بازاریابی ایمیلی تخصص دارد برون سپاری کنید.

تجزیه و تحلیل و گزارش

 پیگیری و تجزیه و تحلیل معیارهای بازاریابی دیجیتال شما ضروری است. می‌توانید این عملیات را به یک آژانس یا مشاور تحلیلی برون‌سپاری کنید که می‌تواند گزارش‌ها و بینش‌هایی را در اختیار شما قرار دهد.

جمع بندی

در نتیجه، برون سپاری عملیات بازاریابی دیجیتال شما می تواند یک حرکت هوشمندانه برای کسب و کار شما باشد. این به شما امکان می دهد بر روی عملکردهای اصلی خود تمرکز کنید، به تخصص دسترسی داشته باشید و با هزینه کمتر به نتایج بهتری برسید.

هنگام انتخاب یک آژانس، اهداف خود را مشخص کنید، به دنبال تجربه باشید، رویکرد آنها را در نظر بگیرید و ارتباطات را در اولویت قرار دهید. با آژانس مناسب، می توانید تلاش های بازاریابی دیجیتال خود را به سطح بالاتری ببرید و کسب و کار خود را به صورت آنلاین توسعه دهید.